Verstuur en volg je terugbetalingen, je verbruik, krijg toegang tot je inbegrepen diensten of beheer je documenten en contactgegevens... Vanaf nu is (bijna) alles mogelijk vanuit je Santévet-klantenzone!
De twee nieuwe functies van de Santévet-klantenzone
- Gedetailleerde verbruikgegevens zodat je weet waar je aan toe bent
Naast de details van je garanties vind je nu ook de realtime monitoring van het verbruik van je contract: raadpleeg het resterende bedrag van je jaarlijkse vergoedingsplafond voor ziekten en ongevallen, bekijk de resterende tijd voor de huidige wachttijden en controleer het jaarlijkse bedrag dat nog over is van je preventiebudget.
- Documenten, gegevens… alles onder handbereik!
Wil je je e-mailadres of je telefoonnummer aanpassen? Het kan nu, en ook: raadpleeg en download in een handomdraai belangrijke documenten of wijzig je bankgegevens; alles online.
De voordelen van de Santévet-app
Dankzij het installeren van de Santévet-app op je smartphone profiteer je maximaal van alle functies en je garanties, inclusief de Payvet-service, die alleen werkt met de app.
Ga naar de App Store (iOS) of Google Play (Android) om de Santévet-app te downloaden: de beste manier om de gezondheid en het welzijn van je trouwe maatje te garanderen.
Sommige dingen veranderen niet… en gelukkig maar!
Je Santévet-klantenzone behoudt uiteraard zijn huidige functies:
- Het versturen en het volgen van je terugbetalingsaanvragen
Regel je terugbetalingsaanvragen in een paar klikken en volg de verwerking ervan in realtime, dankzij de verschillende beschikbare statussen en de bijbehorende meldingen.
- Je inbegrepen services onder handbereik
- Gebruik je Payvet-service en laat je kredietkaart in je portemonnee: wij schieten al je kosten voor. Na toepassing van de garanties van je contract, profiteer je automatisch van een kosteloze inning in 3x als het te betalen restbedrag hoger is dan € 50.
- Een nachtelijk ongeluk? Vergiftiging op zondagmiddag? Bel Santévet Emergency 24/7, voor advies en hulp van een dierenarts op welk moment dan ook.
- Heb je een vraag? Wij hebben zeker en vast het antwoord!
Ontdek onze rubriek “Veelgestelde vragen”, rechtstreeks vanuit je klantenzone! Als je in onze FAQ geen antwoord vindt op je vraag, staan onze adviseurs voor je klaar.
Eerste keer inloggen in je klantenzone?
Vind de bijbehorende uitleg over hoe je inlogt in je klantenzone in onze FAQ.
We hopen dat deze nieuwe functies je een nog soepelere en betere ervaring zullen bieden. Waken over de gezondheid van je huisdier is nu kinderspel! Maak het jezelf gemakkelijk door je Santévet-app nu te downloaden!
Santévet