Hoe activeer ik mijn Payvet-service van Santévet?
- Download of update je Santévet-applicatie, gratis beschikbaar in de Google Play Store of App Store.
- Klik op de banner “Ontdek Payvet” bovenaan het scherm, of op “Stuur een Payvet-aanvraag” onderaan het scherm (als je de presentatie al hebt bekeken).
- Laat je vervolgens rondleiden!
Met Payvet kan je je bankkaart thuis laten!
Exclusief beschikbaar op de Santévet-applicatie, vereenvoudigt Payvet de financiering van zorgkosten en andere veterinaire kosten voor je huisdier:
- 100% van je dierenartsfacturen worden na afloop van het consult direct voorgeschoten: je hoeft ter plaatse niets te betalen!
- Betaal het resterende bedrag later kosteloos in 3 x (vanaf € 50,-)
LET OP: Dankzij de Payvet-service is het niet langer nodig om een Santévet-aangifteformulier op papier in te vullen of een terugbetalingsaanvraag op te sturen! De kliniek vult een elektronisch Santévet-aangifteformulier in rechtstreeks vanuit het professionele account van Santévet Connect.
Hoe werkt Payvet ?
1 – AAN HET EINDE VAN HET DIERENARTSCONSULT
In plaats van een traditionele betaling kan je je Santévet-applicatie gebruiken om een Payvet-verzoek te versturen. Klik op “Verstuur een Payvet-aanvraag”, vul vervolgens de kliniekcode en het factuurbedrag in en voeg deze als bijlage toe.
2 - BEVESTIGING VAN JE AANVRAAG
Zodra de kliniek je Payvet-aanvraag heeft aangevuld en heeft bevestigd, schiet Santévet onmiddellijk 100% van je factuur voor. Je hoeft ter plaatse dus niets te betalen.
3 - KLAAR OM TE GAAN!
Onze teams bepalen het nog te betalen restbedrag op basis van de garanties in je verzekeringsformule. Als het resterende bedrag € 50,- of meer bedraagt, profiteer je automatisch van een overschrijving in 3 x zonder kosten!
Belangrijke tips voor een succesvolle Payvet-aanvraag
Om te kunnen profiteren van het voorschieten op je dierenartskosten door Santévet, moet je absoluut aan de volgende voorwaarden voldoen:
- GEEN FACTUUR = GEEN VERWERKING
Elke Payvet-aanvraag moet voorzien zijn van een gedetailleerde factuur, inclusief het nummer ervan. Zonder dit bewijsstuk kunnen wij je aanvraag niet verwerken en kan je geen gebruik maken van de Payvet-service.
- 1 PAYVET-AANVRAAG = 1 HUISDIER + 1 GEDETAILLEERDE FACTUUR
Elke Payvet-aanvraag moet betrekking hebben op één dier en voorzien zijn van een gedetailleerde factuur die specifiek voor dat dier bedoeld is.
- DE PAYVET-AANVRAAG MOET DIRECT BIJ DE DIERENARTS WORDEN GEDAAN
Je dient je Payvet-aanvraag rechtstreeks bij je dierenarts in voordat je de kliniek verlaat.
De voordelen van Payvet
- GECONTROLEERD BUDGET: beheer je budget nog beter dankzij het voorschieten en de kosteloze betaling in 3 x voor het resterende bedrag (vanaf € 50).
- VEREENVOUDIGDE VERWERKING: 100% online, 0 papieren aangifteformulieren, geen terugbetalingsaanvragen nodig!
- GRATIS INBEGREPEN: de Payvet-service is gratis inbegrepen in al onze Santévet-verzekeringsformules.
Met Payvet beschik je over een extra oplossing om je huisdier de beste veterinaire zorg te bieden, terwijl je budget inzichtelijk blijft en je daarover geen stress hoeft te hebben.
Kan ik de dierenarts later betalen of hoe kan ik het in termijnen betalen?
Hoewel sommige klinieken de mogelijkheid bieden om de betaling van de dierenartskosten te spreiden, kan je hierdoor de kosten in termijnen betalen zonder het totaalbedrag van de factuur te verminderen.
Door verzekerd te zijn bij Santévet profiteer je van een dubbel voordeel: dekking van de dierenartskosten door je verzekering waardoor je het factuurbedrag kunt verlagen, gecombineerd met het gebruik van de dienst Payvet. Je hoeft de dierenartskosten dus niet voor te schieten en alleen het nog te betalen restbedrag wordt later geïnd, met de mogelijkheid om van onze betalingsfaciliteiten te profiteren.
Veelgestelde vragen over Payvet
Is er een Payvet-applicatie?
Nee, de Payvet-service is rechtstreeks toegankelijk vanuit de Santévet-applicatie, gratis te downloaden via de App Store of Google Play Store.
> Download de Santévet-applicatie
Heb ik toegang tot Payvet vanuit de klantenzone van Santévet?
Nee, Payvet is alleen toegankelijk vanuit de Santévet-applicatie, waarmee je rechtstreeks vanaf je smartphone of tablet toegang hebt tot je klantenzone:
> Download de Santévet-applicatie
Mijn dierenarts heeft mijn Payvet-aanvraag geweigerd: wat kan ik doen?
Als je dierenarts je Payvet-aanvraag weigert, weet dan dat hij vrij is om te kiezen of hij deze dienst al dan niet binnen zijn kliniek wil aanbieden. Je kan Payvet gebruiken bij elke kliniek die het aanbiedt.
LET OP: Als je wilt weten of een kliniek de Payvet-service aanbiedt, kan je rechtstreeks contact met hen opnemen.
Payvet: moet je een Santévet-aangifteformulier opsturen?
Als je ervoor kiest om gebruik te maken van de Payvet-service, hoef je geen papieren aangifteformulier in te vullen of op te sturen.
Het is wel noodzakelijk dat de dierenkliniek het elektronische Santévet-aangifteformulier invult vanuit het professionele account van Santévet Connect.
LET OP: De informatie op het elektronische aangifteformulier moet correct zijn ingevuld voor een geldige Payvet-aanvraag zodat onze teams deze kunnen verwerken.
Kan ik Payvet gebruiken als ik geen dierengezondheidsverzekering heb?
Momenteel is de dienst Payvet uitsluitend toegankelijk voor klanten die een verzekering bij Santévet hebben afgesloten.
Santévet Connect: het professionele account voor dierenklinieken
Santévet biedt Santévet Connect aan, een online platform dat speciaal is ontworpen voor dierenklinieken, om het beheer van Payvet-aanvragen van hun verzekerde klanten te vergemakkelijken.
Wat zijn de Santévet-tarieven? Formules, tarieven, garanties... wij vertellen je alles!
De Santévet-verzekeringen bieden tarieven die zijn aangepast aan de leeftijd en het ras van je huisdier.
Santévet: hoe denken onze klanten over ons?
Misschien ben je geïnteresseerd in onze verzekeringen voor honden en katten, maar wil je liever eerst weten wat onze klanten van onze dienstverlening vinden voordat je een beslissing neemt?
> Ontdek onze klantbeoordelingen op Trustpilot
Santévet
De specialist in dierengezondheidsverzekeringen
Visuals: Santévet DR